¿Qué es un ecommerce? Ecommerce es un acrónimo de «Electronic Commerce» que se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de internet. Es un modelo de negocio en el que los comerciantes y los clientes interactúan y realizan transacciones comerciales a través de un sitio web o una plataforma en …
¿Cómo elegir un ecommerce y beneficios que me podría aportar? Leer más »
Está claro que como casi cualquier soft o metodología de trabajo que se pretenda implementar en una organización pública o privada tendrá muchísimos beneficios pero tampoco faltarán los desafíos a dicho reto. Dentro de los desafíos que a continuación nombraremos verá que son de distintas índoles yendo desde la cultura organizacional, pasando por la forma …
¿Qué es un CRM? CRM, en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes o posibles clientes. Objetivo de un CRM El objetivo de un sistema CRM es sencillo: mejorar todas …
Mejore las relaciones con los clientes con un CRM Leer más »
